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人を動かす・・・
「人を動かす」と言えばD・カーネギーの著書である
カーネギーはその著書の中で相手を自分の思うように動かそうと思ったのなら、3原則を守ることだと説いてます。
1.相手にも五分の理を認める
2.相手に重要感をもたせる
3.相手の立場に身を置く
これを私なりの解釈で言うと
1.傾聴する、受容する・・・
たとえ相手がどんなに悪い事をしても相手にはそうした理由があるのです、何故そうしたか理由を理解して遣ることです
けして許すとかではなく、相手も何処かでは悪い事をしたと思ってるのですが頭ごなしに否定されると反発したくなるのです、なのでまずは相手の良い分を聞く、それから自分の意見を言う事です
2、信頼する、尊敬する・・・
人は誰でもどれだけ必要とされてるか、注目されてるか、など回りの人から良く思われたいと言う願望があるのです、
なので一般的には同ってことのない仕事でもこれはあなたにしか出来ないので遣って欲しい・・・その理由を伝える。
たとえば前に違う人に頼んだら本とに言う通おりにしてくれたのだがそれはそれで良いのだがあなたに頼むと私が思ってもなかったことまで気づいてしてくれるので本当に助かるのでこれからも是非これはあなたにして欲しい・・・
3.支援する、励ます
これは実際、私もつねづね言うのは優しいのですが実際に行動するのは結構疲れます
自分の思うように動かすには、相手がそうしたくなるような気持ちをおこさせる、内発的行動を起させることなのです
釣りに例えるのならえさを与えるのではなく、如何したら釣れるかを教えることである
相手に目先の褒美などを与えるのではなく、本質に答えるのである
相手の望を叶えることで自分の望が叶うようになれば、これは間違いなく成功です
しかし相手が目先気の願望しか望んでない時には・・・残念な結果になる時があるのです
これすなわち相手を動かそうとする前に相手に自分のミッションが正しく伝わってないと言うことになるのです
ズバリ・・・言います
人が居ないからといって取りあえずの採用をしていたら何時までたっても変わりません
まずは会社のミッションを正しく作り、理解してもらう事が大切なのです
もっと解りやすく言うと
人を動かすと言う事は自分(のミッション)は動いてはいけないのです
だから、貴方の力が必要です
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