素直な心で志事にあたる
昔は自分だけ儲かればよい
内の店だけ儲ければよい
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そんながむしゃらに
働いてた時もありました、
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でも現在は
お客様は何を求めて
内に来ていただいているのか？
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○○様は何をすれば
喜んで頂けるのか？
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もし自分がお客だったら
この店へまた来たいと思うか？
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もしこんなメニューが
あったらこの店へ
行きたいと思うか？
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そんなことばっか考えいます。
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ただどんなに素晴らしいメニュー
良い商品
良い薬剤
良いトリートメント剤
があっても
それを使いこなす
技術がなければ
話しにならない
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その前に本当に
○○様にはこの商品を
使いたいとこちらが思っても
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○○様がその価値を
認めてくれなかったら
そのメニューをすることは出来ない
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一番落ち込むのが
こちらは良かれと思って
薦めたメニューが
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お客様に取っては
遣らされた
買わされた
もしかしたら
こんな仕上がりで
この値段は高い･･･
と感じたのかは
分かりませんが･･･
再来店されない
失客になる
そんなことが続くと
メッチャ落ち込みますが、
長くても落ち込み2日です(笑)
落ち込んでいる暇はありません
もっとお客様に喜んで頂きたい
その為に今直ぐ出来ることから
どんどん改善して行きます 😄
明日7日は臨時休業致します。
8日(火)は営業しています
みな様のご予約ご来店を
心よりお待ちしております。