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心の育ち方・・・

 

良く 心･技･体 と言いますが

私はこの言葉はスポーツをしてる方向きだと感じます

 

良くスポーツ選手が引退する時に気力、体力の限界・・・

などと言います

 

それは年齢や怪我による体力の衰え・・・

自分が思ってるように体が動かなくなって来てしまった

 

技術はまずは頭で覚え

それを体を動かして実際に遣ってみる

 

そしてスキル（技術）が身についてくるのです

 

それはクライアント（相手）によって毎回違ってきます

仮に同じ相手でも前回と同じ内容では進まない事も

多々あります

 

今回は何を求めてるのか？

常に相手のことを考えながら

今回はこうしよう、ここをちょっと変えてみよう・・・

などいろいろ改善されることにより

 

初めて心で覚え、それが経験として生かされ行くのです

 

なので心は後から来るのです

 

勿論常日頃考え(頭）それを実行し体で覚える（体、技）

そして更に

 

もっとクライアント（相手）に喜ばれるにはと考える

気持ちが心となって覚え行くのです

だから何としてでも心で覚えるまで遣り続けましょう！

 

なので一般的に定年などが定められてる職業では

 

頭・体（技）･心

 

どれも大切なのです、そしてこれを上手に

コントロール（マインドセット）出来る人

は定年まで余力を残しながら十分働けるのです

 

なのでまずは頭で覚える

それを体で覚える事により技術が身につく

そして更に改善する気持ちが心に覚えて行く

ことなのです

 

 

私は良く技術展示講習に行ことが有りますが

隣の人や帰る時に・・・

「なんだ、こんなの大したことないよ、簡単じゃないか・・・」

と言うような声を聞くことがあります

 

それは当たり前なのです、

講師の先生は私達の前でいかにも簡単そうに

遣って見せるのです

 

なのでそれを観た私達の中には頭でもう完全に

出来た積りになったしまうのです

 

でも実際には講師の先生は話しながら尚勝つ

いかにも簡単そうに手際よく遣って見せるから

なのです・・・だから講師になれるのです

其の為に何百回と言う練習を重ねて来てるのです

 

一番怖いのは聞いたり見たりしてそれを知ってるつもり、

で出来たつもりになってしまうことです

 

思いの種蒔き

 

 

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十八番（おはこ）を作る

 

誰にでも苦手な物は有ります

勿論苦手な物を克服する事は大事ですが

 

それよりも先に得意な物を見つけるのが大切です

 

でも最初から自分では何が遣りたいのか解ってる人は

あまり居ません、いろいろなものを見たり聞いたりして

感じていく物です

 

内定の時に幾らこれが好きです興味が有ります

と言っても組織では入社するといろいろな課に

移動したりする事は良く有ります

 

自分はこんな仕事をしたくてこの会社に入ったのでは

ないと悩むことも有るかもしれませんが、上に立つ人

ほどそれは解りませんでは先には進めませんし何の

アドバイスも出来ません

 

其の過程においてこんな苦労がある、こんな工夫が

あるそれを知るだけで・・・

心から感謝の気持ちの言葉を言えます

それはもう本とに何事にも

変えられない自分の財産に成るのです

 

一通りの事を知った上で遣るのとやら無いのとでは

全然違います

 

そして常に観られてると言う事を意識してください

 

貴方がこれは自分の好きな仕事ではないと

いじけてたら回りの人の評価はどうでしょう・・・？

 

自分の好きな仕事でなくても頑張ってたら・・・？

どうでしょう・・・？

 

そうですよね、では次はこれを遣ってもらおうか

とどんどん責任ある仕事を任されるのです

そこに自分の遣り甲斐が出てくるのです

 

そんな中でやっぱりこれを遣りたいと思い貫けば

 

相手はどんどん期待してくれますので

最終的には貴女の想う通りの職に付けます

 

なので最初から十八番なんてこたはありえません

それはただのワンパターンで長続きはしません

 

与えられた仕事の本質を変えずにそこに相違、工夫

を加え行く事で自分らしさが出てきてそれが十八番

になるのです

 

そんな十八番が有れば少々苦手な物が有っても

回りが助けてくれます

 

逆に十八番がないと人を引き付ける力が弱くなるので

上には立てません

（それが悪いのだという事ではありませんので）

 

でも自己の十八番を見つけることで自分自身にも

自信がつきますので絶対必要です

 

組織ではこれがＵＳＰなのですから

 

 

誰にでも苦手な物は有ります

勿論苦手な物を克服する事は大事ですが

 

それよりも先に得意な物を見つけるのが大切です

 

でも最初から自分では何が遣りたいのか解ってる人は

あまり居ません、いろいろなものを見たり聞いたりして

感じていく物です

 

内定の時に幾らこれが好きです興味が有ります

と言っても組織では入社するといろいろな課に

移動したりする事は良く有ります

 

自分はこんな仕事をしたくてこの会社に入ったのでは

ないと悩むことも有るかもしれませんが、上に立つ人

ほどそれは解りませんでは先には進めませんし何の

アドバイスも出来ません

 

其の過程においてこんな苦労がある、こんな工夫が

あるそれを知るだけで・・・

心から感謝の気持ちの言葉を言えます

それはもう本とに何事にも

変えられない自分の財産に成るのです

 

一通りの事を知った上で遣るのとやら無いのとでは

全然違います

 

そして常に観られてると言う事を意識してください

 

貴方がこれは自分の好きな仕事ではないと

いじけてたら回りの人の評価はどうでしょう・・・？

 

自分の好きな仕事でなくても頑張ってたら・・・？

どうでしょう・・・？

 

そうですよね、では次はこれを遣ってもらおうか

とどんどん責任ある仕事を任されるのです

そこに自分の遣り甲斐が出てくるのです

 

そんな中でやっぱりこれを遣りたいと思い貫けば

 

相手はどんどん期待してくれますので

最終的には貴女の想う通りの職に付けます

 

なので最初から十八番なんてこたはありえません

それはただのワンパターンで長続きはしません

 

与えられた仕事の本質を変えずにそこに相違、工夫

を加え行く事で自分らしさが出てきてそれが十八番

になるのです

 

そんな十八番が有れば少々苦手な物が有っても

回りが助けてくれます

 

逆に十八番がないと人を引き付ける力が弱くなるので

上には立てません

（それが悪いのだという事ではありませんので）

 

でも自己の十八番を見つけることで自分自身にも

自信がつきますので絶対必要です

 

組織ではこれがＵＳＰなのですから

 

思いの種蒔き

 

 

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店長から経営者になって・・・

 

私の職業は美容師です

私は25，6歳の頃から店長になり

そして今は経営者に成ってます

 

店長の頃にはとにかくこの店では自分は

何でも一番でなくてはならないと言う明確な

目標がありました

 

個人売上、指名客数、労働時間、・・・など

 

その頃の自分には正直かなりのプレッシャー

でした、でも結果を出さないとオーナーにも

認めて貰えない、スタッフにはなめられてたまるか、

そんな気持ちで毎日が闘いでした

 

其の為に手段を選ばない時もありました

 

たとえば店販キャンペーンを自らが計画し

そして実行、各自に目標設定を決めさせ

それに向かってスタートする

 

もしここで他のスタッフが自分より売上が

上に成ってしまったらそれこそ今の自分は

どうなるんだ・・・そんな思いから

 

ご来店のお客様にはかなり強引に買って

貰った事も多々ありました

 

そして控え室の棒グラフを見てはもっと他の

スタッフより断トツに突き放さなくては・・・

もう無理だ店長には追いつけそうに無いと

思わせようと考えてました

 

今にして思えばかなり根性が悪いですね（笑）

 

今、経営者の立場になり感じることは

 

何の為に、誰の為に、何をするのか・・・

 

店販キャンペーンだったら

 

売上を上げる為？、スタッフにやる気を出す為？

お店の活気づけ？

 

お客様に喜んで貰う為？各、スタッフが自信を

付けさせる為？

 

其の為に店販キャンペーンをする

 

お客様、スタッフ・・・全ての人に感動、

喜びや自信を与え信頼を得なくてはいけない・・・

 

その結果が店の経営の利益と繋がるのだ

経営者としての自分の為は後から付いてくる

 

この所を最近深く考え計画を立ててます

 

思いの種蒔き

 

 

 

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先走り・・・

 

職場においてひとり一人が先を読んで行動する

ことを心がける事によって生産制や効率を上げ

ることは大切です

 

でも先手必勝が上手く行ってる時は良いのですが

 

相手の為に良かれと思ったことが・・・

とんでもない誤解を招いたり、

不愉快にさせてしまったり、

怒らせてしまったり、

 

人間関係がギクシャクして来ます

 

自分が思ったと通りにならないことでこの先の

イメージが解らなくなってきます

 

なんで喜んでくれないんだ！

なんで解ってくれないんだ！

 

今度は相手を責めるようになったり

焦る気持ちが自分を正当化したり

 

こんな早合点してると自分を見失います

 

事実は一つなのですが

解釈は無数なので

 

昨日は良かったけど今日も良いとは限らないのです

 

同じことをしても結果は違ってきてしまうのです

 

事前準備をしっかりし、

事実は同なのか自分で良く確認をし

 

少しぐらい遅れても状況判断を的確にし

 

今日は、今は何を求めてるのか？

そのために何をすれば良いのか？

 

気の利く、利かないは相手を知り尽くしてると

思ってても上手く行かない物なので

 

自分の考え方を変えていったほうが早い

場合もあります

 

人の解釈は日々変わるので

 

急がば回れ　の精神で

先走りに注意してください

 

思いの種蒔き

 

 

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心の時間管理

 

私達は普段どうしても仕事に追われ、ついつい

いろんな事をﾊﾟｽしてしまいます

 

たとえばお昼休みに家族や親戚などから電話が

掛ってきたら・・・どうでしょう？

 

仮にそれがお母さんからの電話だったら、

勿論、用件は聞きますが・・・その後でたわいの

ない話を聞かせれたら・・・どうします？

 

だぶんご免、午後から大事な仕事が有るので

その準備をしなくてはいけないので又後で・・・

と電話を切ったりしてませんか？

 

貴方は話が長引きそうなのでつい面倒くさく

なり、少し休んでから午後の準備をしたいから・・・・

と電話を切ってしまったのでは・・・

 

これがもし結婚前の彼女からの電話でも

そうしますか？

 

電話を掛けてきた相手は昼休みだから大丈夫

だと思いわざわざその時間に電話を掛けてきた

のです・・・

 

それをお母さんと同じように、面倒くさい・・・しますか？

 

お昼休みは体を休める時間ですその時間内では

ある意味自由なので、仕事はしなくても良いのです

 

勿論、緊急な事態が起きた時は別です、

なのでそんな時は最初から電話での応対も

違ってくるはずです

 

お母さんは貴女の声が聞きたかったのです

そして貴方がもう立派な大人なの百も承知で

解ってるのですがそれでもお母さんにとっては

何時までも貴方は子供なのです・・・

可愛くて仕方ないし、声を聞くだけで嬉しくなり

ついいろんな事を話したくなるのです

 

お母さんはわざわざ昼休みに電話を掛けて

くれたんです、夜は夜で悪いかなと気を

使ってるのです・・・

最初から１０分も２０分も話したいなんて

思ってません、ついあなたの声を聞いて嬉しく

なってしまったのです

 

もし本とに仕事の準備をお昼にする様なことは

辞めて下さい、きっちり前の日に済ませて

おきましょう

 

そして身近な人こそちょっとした心の気遣いを

大切に・・・そんな時間管理を大切にして下さい

 

そこからまた家族のとの人間関係も深いものに

成って行きますので自分の都合を相手に

押し付けないように・・・

 

 

思いの種蒔き

 

 

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